OFF
뉴스홈 > 사회  
트위터로 보내기 싸이월드 공감 네이버 밴드 공유
쪽지신고하기 기사글확대 기사글축소 기사스크랩 이메일문의 프린트하기
고성군 전화상담용 헤드셋 시험운영
3개 부서 대상 실시 / 만족도 조사 후 확대 계획
등록날짜 [ 2018년06월11일 22시07분 ]
고성군은 행정의 최일선에서 주민과의 전화상담이 많은 주민생활지원과, 민원봉사과, 재무과 등 3개 부서를 대상으로 오는 11일부터 전화상담용 헤드셋 시험운영을 실시한다.
군은“ 한손으로 수화기를 들고 다른 한손으로 상담내용을 메모하거나 자료를 검색하는 직원들의 불편함을 해소해 보다 신속 정확하고 친절한 서비스를 제공하기 위해 헤드셋 시험운영을 실시하게 됐다”고 설명했다.
고성군은 오는 9월 헤드셋 시험운영 부서를 대상으로 업무신속성 및 근무환경 개선 등 만족도 조사를 실시하고 그 결과에 따라 내년부터
전 부서로 확대 운영할 계획이다.

장재환 기자 semin2748@naver.com
장재환 (semin2748@naver.com) 기자
이 기자의 다른뉴스보기
좋아요 0 싫어요 0
관련뉴스
- 관련뉴스가 없습니다.
경비정 ‘72정’ 침몰 진상규명·선체인양 요구 (2018-06-11 22:32:59)
“7개월째 도로공사 중단 생활불편” 호소 (2018-06-11 21:25:26)
흥겨운 전통문화공연 한마당
시간도 지우지 못한 고향의 봄
연계행사
속초시민한마당
거리에서 추억의 음악 공연
속초고·속초여고 학생들 체험·...
1
제1회 속초시 발달장애인 자기권리 주장대회
지난 12일 속초시사회복지회관에서 속초시지적장애인자립지원센...
2
2018 드럼아 놀자 제3회 썸머페스티벌
3
양양 이옥남 할머니 30년 일기책 펴내
4
속초시 인구 ‘늘었다, 빠졌다’ 반복 왜?
5
송이축제 9월28일·연어축제 10월18일 개막...