속초시가 민원처리 편의 증진을 위해 민원인의 왕래가 잦고 수요가 많은 속초세무서 민원실과 교동주민센터 등 두 곳에 무인민원발급기를 이달 중 추가 설치하기로 했다. 무인민원발급기는 유료 44종․ 무료 33종 등 77종의 민원서류를 발급받을 수 있어 이용객이 점차 증가하고 있다.
시가 현재 운영 중인 무인민원발급기는 시청 종합민원실, 노학동주민센터(2대), 조양동주민센터(2대), 춘천지방법원속초지원 민원실 등 6대다.
무인민원발급 건수는 2015년도 4만5458건에서 2016년도 4만9880건으로 9.7% 증가했다. 무인민원발급기는 평일 오전 9시~오후 6시까지, 종합민원실은 오전 9시~오후 11시까지 상시 이용할 수 있다.
고명진 기자
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