속초시는 지난달 29일 건축허가 복합민원 업무를 담당하는 부서 직원들을 대상으로 ‘건축허가 복합민원 업무직원 역량 강화교육’을 실시했다.
이번 교육은 이선규 속초시 도시안전국장이 주재한 가운데 진행됐으며, 도시개발과, 건설과, 재난안전과, 건축과 등 15개 부서 40명의 담당 팀장 및 직원들이 참석했다.
이번 교육에서는 최근 건축허가 민원처리 지연으로 인한 민원 피해의 심각성을 알리고, 민원업무 이해도 향상 및 건축허가 민원 처리기간 단축 방안에 대한 부서 간 질의응답 및 의견 청취 시간을 가졌다.
이선규 도시안전국장은 “건축허가 복합민원 신청서류가 각 부서에 접수되면 민원처리가 지연되지 않도록 즉시 서류 보완을 요구하고, 정해진 처리 기간 내 민원이 해결될 수 있도록 적극적으로 노력해달라”고 당부했다.
정채환 기자 gukyo10128@gmail.com
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