고성군이 군민들의 편의 증진과 효율적인 민원 서비스 제공을 위해 이달부터 각종 제증명 서류를 한 곳에서 발급받을 수 있는 통합민원 발급창구를 새롭게 운영하고 있다.
이번에 도입된 ‘통합민원 발급창구’는 민원인들이 단일 창구에서 다양한 민원서류를 손쉽게 발급받을 수 있도록 하는 서비스로, 민원 처리의 편리성과 신속성을 한층 강화하는 계기가 될 것으로 기대되고 있다.
통합민원 발급창구에서는 민원인들이 여러 개의 개별 창구를 찾아다닐 필요 없이 한 곳에서 건축물대장, 토지대장, 인감증명서 등 민원서류를 발급받을 수 있다.
군은 민원인이 여러 창구를 오가며 발생하는 불편을 해소하고, 민원 처리 시간 단축과 민원 응대 품질도 향상될 것으로 예상하고 있다.
임천식 인턴기자 limcun32@naver.com
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