속초시 금호동주민센터는 신규 무인민원발급기를 설치해 지난 26일부터 운영하고 있다.
금호동주민센터는 속초시청 종합민원실과 인접한 주민센터라는 이유로 무인민원발급기 설치 순위에서 밀려 동주민센터에서 발급하지 않는 서류 발급을 위해 민원인들이 시청까지 방문해야 했다.
속초시는 이번 무인민원발급기 추가 도입으로 총 14개소에서 18대를 운영하게 됐다. 이 중 365일 24시간 운영하는 발급기는 총 8개소(속초시청, 영랑동주민센터, 동명동주민센터, 금호동주민센터, 교동주민센터, 노학동주민센터, 조양동주민센터, 속초의료원)이다.
한편, 지난해 무인민원발급기의 총 발급 건수는 6만9,951건으로 많은 민원인이 편리하게 이용 중인 것으로 나타났다.
특히, 장애인, 노약자의 이용 접근성 강화를 위해 시각장애인용 키패드를 설치하고 휠체어의 위치를 기준으로 손잡이를 장착해 이용자들에게 호응을 얻고 있다.
정채환 기자 gukyo10128@gmail.com
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