속초시가 시 승격 60주년을 맞아 올해를 ‘시민중심의 민원응대 친절 원년의 해’로 삼고 지난 6일 전 직원이 참여하는 ‘민원응대 친절실천 다짐 결의대회’를 가졌다. 지난달 20일 간부공무원이 앞장선 ‘친절실천 캠페인’에 이어 두 번째로 개최된 이번 결의대회는 민원담당 부서 공무원을 중심으로 ‘친절한 미소가 아름다운 이곳은 속초시청입니다’라는 슬로건 아래 진행됐다. 참여자들은 친절 실천 결의문 낭독 및 부서방문을 통해 친절실천을 홍보했으며, 간부공무원들은 먼저 모범을 보이는 친절 퍼포먼스를 통해 친절실천 참여를 호소했다.
또 민원인에 친절하게 응대하는 것은 물론 공정하고 신속하게 업무를 처리해 신뢰받는 행정서비스를 제공할 것을 결의했다.
정채환 기자 gukyo10128@gmail.com
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