속초시 노학동주민센터가‘통장 명예 민원담당관제’를 통해 민원인의 민원 불편 해결에 나선다.
노학동 통장협의회(회장 정동호)는 동주민센터 방문객들에게 친절하고 신속한 민원응대 서비스 제공을 위해 주민과 함께 하는 ‘통장 명예 민원담당관제’를 지난 4일부터 운영하고 있다.
노학동주민센터에 따르면 주민등록 업무를 비롯한 각종 제증명, 사회복지 민원 처리를 위해 일 평균 250여 명의 민원인들이 동주민센터를 방문하고 있다.
특히 최근 코로나19 확진자 증가에 따른 코로나19 입원·격리자 생활지원비 신청 등이 급증해 대기시간 지연으로 이용객들이 민원 처리에 불편을 겪고 있다.
이에 노학동통장협의회는 민원수요가 가장 많은 매주 월요일 오전·오후 시간에 코로나19 입원·격리자 생활지원비 신청 안내, 무인민원발급기 이용, 고령자와 장애인 민원안내 등의 민원 해결에 도움을 주고 있다.
노성호 노학동장은“코로나19 장기화로 모두가 어려운 이 시기에 지역 사랑을 몸소 실천하는 통장님들의 노고에 진심으로 감사드린다”고 했다.
고명진 기자 mjgo9051@hanmail.net
노학동주민센터가‘통장 명예 민원담당관제’를 운영하고 있다.
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