양양군이 군수 및 부군수의 면담을 위해 비서실을 방문하는 민원인들이 늘어남에 따라 이들의 편의증진을 위해 별도의 민원상담실을 설치했다.
군은 그동안 군수 면담을 위해 비서실을 방문한 민원인들이 다른 내방객들이나 공무원들로 인해 장시간 기다려야 하는 불편을 해소하기 위해 지난 4월 2,290만원의 예산을 들여 군수실과 부군수실 사이에 민원실을 따로 설치했다.
군청 비서실 내 민원실은 부군수 집무실을 축소해 30㎡ 규모로 조성했으며, 응접탁자와 쇼파, 전화대 등을 비치했다.
군은 행정을 상대로 한 고충ㆍ탄원성 민원, 지역주민 간 쌍방 이해가 얽힌 민원 등 갈수록 복잡민원이 증가하는 추세여서 효율적이며 합리적인 민원상담을 위해 1층 민원실과 별도로 민원실을 설치했으며, 군수와의 면담도 상담실을 이용해 진행하기로 했다. |
